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Não é nenhuma novidade que as redes sociais tem se tornado cada vez mais utilizadas por muitas empresas como o braço direito do setor de vendas. Mas, longos períodos de instabilidades nessas plataformas como o que vimos ontem, 04/10/2021, fazem essas mesmas empresas entrarem em desespero.
Além de todos os aplicativos do Facebook, o site Downdetector, que monitora instabilidade em serviços on-line, identificou outros domínios com problemas. Facebook, Instagram e WhatsApp começaram a perder o sinal às 12h no horário de Brasília. A queda atingiu perfis do mundo inteiro…
Foram pouco mais de 6 horas sem conexão com as plataformas do WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter e Google Meet, incluindo alguns banco brasileiros.
Não experienciávamos uma falha digital desta magnitude desde 2008 e, claro, ninguém estava preparado para algo assim. Quantos negócios você acredita que tenham sido impactados negativamente com esse problema?
Veja abaixo 3 exemplos de notícias no G1 sobre a instabilidade nas redes sociais neste mesmo dia.
Se o seu negócio também foi impactado, recomendamos fortemente que você leia este artigo até o fim para evitar esse tipo de problema novamente.
As redes sociais devem ser enxergadas como aliadas e não como parte integrante e essencial do seu funil de vendas.
Depender de plataformas de terceiros para vender é colocar o futuro da sua empresa nas mãos de terceiros, o que pode vir a ficar completamente fora de sua alçada.
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As redes sociais devem sempre vir para somar na sua estratégia de vendas, nunca subtrair.
Abaixo, listamos alguns prós e contras sobre o uso das redes sociais para auxiliar na sua estratégia.
Baixo Custo
Esta é uma das principais vantagens do marketing de mídia social sobre o marketing tradicional e outras formas de marketing digital. É gratuito se juntar a todas as principais plataformas de mídia social e é igualmente gratuito para começar a interagir com clientes em potencial em um nível básico. No entanto, se você deseja um retorno maior para sua empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis, pode decidir se profissionalizar e investir algum dinheiro em seu esforço de marketing. Isso gerará retornos mais elevados para o seu negócio por uma fração do custo de obter o mesmo retorno ao fazer o marketing tradicional.
Grande Audiência
Essa é outra grande vantagem do marketing de mídia social. Promover sua empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis ou negócios ou produtos em plataformas de mídia social dá a você a chance de alcançar milhões de pessoas. Embora a forma tradicional de marketing atenda a um público fixo e predeterminado, não há limitação para o marketing de mídia social. Ele quebra qualquer barreira demográfica, seja por idade, sexo ou social.
Rápido
Se você está procurando uma das maneiras mais rápidas de alcançar um público de notícias ou outra forma de informação, o marketing de mídia social é sua melhor escolha. O marketing de mídia social pode ser confiável para ações e resultados rápidos. Imediatamente você publica para seu público em todo o mundo na plataforma de mídia social. As pessoas estão atualmente vinculando suas plataformas de mídia social ao seu site, de modo que novas informações publicadas em seu site sejam publicadas simultaneamente em suas plataformas de mídia social. Marketing de mídia. Ele quebra qualquer barreira demográfica, seja por idade, sexo ou social.
Interação
A confiança é importante em todos os negócios. Quanto mais os clientes confiarem na sua empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis, mais confiantes eles estarão ao comprar seus produtos e patrocinar seus serviços. O marketing de mídia social foi construído com base na interação, que é uma marca registrada das mídias sociais. O marketing de mídia social permite uma maior interação entre empresas e clientes, o que é dolorosamente ausente na forma tradicional de marketing. Clientes existentes e potenciais podem usar essas mídias para comunicar seus medos, fazer perguntas e fazer sugestões relevantes. Essa interação regular constrói um relacionamento de longo prazo que geraria um resultado lucrativo para qualquer negócio.
Tempo de Consumo
This is one of the biggest setbacks of social media marketing. For an effective marketing effort, you need to spend as much time online as possible refreshing your pages with content that is appropriate to keep your audience interested and engaged. This usually requires a lot of research, which would take a lot of time. Social media marketing also requires you to provide timely responses to audiences who may comment or ask questions on your platform. All of this makes social media marketing time-consuming.
Retorno de Investimento a Longo Prazo
Todo esforço de marketing tem uma meta, para alguns, é melhorar sua base de clientes, e para alguns, é aumentar o tráfego para torná-los mais relevantes; ainda, para outros, é aumentar as vendas. Dependendo de quais são seus objetivos de marketing para sua empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis, o marketing de mídia social pode levar muito tempo para mostrar um retorno sobre o investimento. Se você está indo para o marketing de mídia social pela primeira vez, é importante saber que não é um gênio que vai começar a dar seus desejos instantaneamente, às vezes leva tempo.
Risco de Publicidade Negativa
O marketing de mídia social é uma ferramenta muito poderosa, mas também pode usar a mesma força para reduzir ou impactar negativamente um negócio. Quando você decide adotar o marketing de mídia social, uma das coisas que você precisa saber é que está entrando em um novo mundo e expondo seu negócio ou marca a novas ameaças. A Internet está cheia de elementos perversos e inescrupulosos que querem ver o seu negócio falir. Eles vão difamar sua empresa e postar comentários negativos, mesmo quando não sabem o que sua empresa está fazendo.
Hmm. Devemos acreditar que essas pessoas trabalham na sua empresa? E eles estão sempre felizes com o trabalho?
Este é um exemplo de uma foto de estoque ruim. As fotos de estoque ruins são genéricas, na melhor das hipóteses, e, na pior, ridículas. As imagens são úteis se esclarecem algo para um visitante, e a fotografia de arquivo genérica não ajuda os visitantes ou sua empresa.
É muito melhor mostrar fotos reais de clientes, funcionários, sua empresa, seu produto e sua localização. Se você não tiver nenhum desses, navegue nesta lista dos melhores sites de fotos de ações gratuitos e não cafonas. Se você é particularmente experiente em design, pode criar recursos visuais que se relacionem diretamente com o que você faz. (Baixe este guia para iniciantes para a criação de conteúdo visual se precisar de alguma orientação extra.)
Fora de Controle
Isso está em sintonia com o anterior. Se um ex-funcionário ou cliente insatisfeito tiver um efeito negativo em sua marca, isso pode ser viral e geralmente difícil de controlar. O marketing de mídia social assume o controle dos proprietários de negócios e profissionais de marketing.
Lembre-se! As redes sociais devem apontar para o seu site, não o contrário.
Fonte: https://infographicworld.com/what-are-the-pros-and-cons-of-social-media-marketing-for-business/
